Системное мышление

Продолжительность – 8 часов

Цели тренинга:

Сформировать у участников обучения навык системного подхода к решению задач различной сложности на рабочем месте.

Помочь участникам тренинга целостно смотреть на стоящие перед ними задачи и видеть «большую картину» реальности

Содержание:

• Основные понятия. Определение понятия «система». Свойства и основные качества систем: Диаграммы системных взаимосвязей.
• Системное описание действительности.
• Теория ограничений системы (ТОС). Теория ограничений системы (Theory Of Constraints, ТОС) Э.Голдратта: история, области применения.
• Основные понятия ТОС.
• Системное мышление для решения управленческих задач.
• Понятие «проблема». Проблема как разрыв между текущим и желаемым состоянием системы
• Методы поиска сильных решений.
• Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ):
  • Основные понятия: «Идеальный конечный результат» (ИКР), Ресурсы, Противоречие (Конфликт), приемы и т.д.
  • Основа разработки Сильных Решений: выявление Противоречия (Конфликта).
  • Алгоритм быстрого поиска сильного решения «Пятиходовка».
  • Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ) и его применение для решения задач управления организацией и решения бизнес-проблем.
  • Использование «Системного оператора» для поиска сильных решений.
• ТОС: разрешение сложных управленческих дилемм. Диаграмма «Грозовая туча».

Эффект от обучения:

• Участники приобретают структурированные знания по системному мышлению и возможности их применения в своей работе;
• Участники получают практический опыт в решении собственных задач и проблем
• Участники акрепят навык системного подхода в практических заданиях;