Продолжительность — 2 дня, 16 часов
Цель тренинга:
- Развить у менеджеров навыки организации и проведения совещаний.
Эффект от обучения:
- эффективно и быстро готовится к совещаниям;
- контролировать и отслеживать результаты совещаний;
- использовать время, проводимое на совещаниях с большей пользой для конечного результата.
Содержание
Основные элементы совещания:
- Цель/Формат/Регламент/Культура проведения
- Взаимодействие (совместное принятие решений)
Подготовка к проведению совещаний
- Навыки постановки целей совещания
- Использование различных форматов совещаний
- Мастерство структурировать содержание совещаний с учетом поставленных целей и задач
Особенности проведения совещаний
- Поведение людей в группе. Роли участников совещания.
- Сложные ситуации в процессе совещания.
- Процедуры проведения совещания.
Совместное принятие решений
- Критерии эффективных решений.
- Этапы принятия решений.
Достижение договоренности
- Как построить и провести завершающую часть совещаний.
Продолжительность — 2 дня
Эффект от обучения:
- Составят представление о ключевых принципах эффективного общения, составляющих процесса взаимодействия и моделях обратной связи, а также осознают новую роль руководителя в соответствии с требованиями реалий бизнеса и ситуацией в компании.
- Освоят: инструменты уверенного поведения руководителя, эмпатии и умения вовлекать подчинённого в подготовку решения задачи; методики коучинговой дискуссии и разрешения конфликтных ситуаций; инструменты управления межличностным взаимодействием; алгоритм построения отношений с высоким уровнем доверия; принцип построения партнёрских отношений.
- Смогут: компетентно управлять межличностным взаимодействием; предоставлять и принимать обратную связь.
Содержание:
- Введение
- Критерии эффективности делового общения
- Структурная схема делового общения
- Эффективный приём информации
- Эффективная передача информации
- Влияние через общение
- Правила обратной связи
- Проведение коучинг-анализа
- Проведение коучинг-дискуссии
- Поведение в конфликтных ситуациях
ДО ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ:
- Готовят 2 кейса (описания ситуации), в которых подчинённые (или они сами) не выполняли то, что должны были сделать. Эти кейсы будут использованы в процессе коучинг-анализа.
ПОСЛЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ:
- Выбирают 3-х человек, взаимодействие с которыми является существенным для достижения рабочего результата.
- Оценивают баланс по каждому из Эмоциональных банковских счетов и планируют действия, которые позволят пополнить каждый из них.
Продолжительность – 2 дня
Цели тренинга:
- Сформировать представление участников о принципах, правилах и преимуществах командного взаимодействия при решении профессиональных задач
- Развить навыки командного взаимодействия (совмещение собственных целей и целей группы; взаимодействие в группе, ориентированное на результат; превращение проблем в ресурс)
- Научить членов команды успешно противостоять стрессовым воздействиям
- Осознание необходимости и возможности эффективного взаимодействия участников как единой команды для развития всей компании.
Эффект от обучения:
- Развитие командной и персональной ответственности за результат у участников тренинга
- Повышение эффективности делового взаимодействия внутри команды
- Формирование сплочённости, чувства принадлежности к команде
- Формирование позитивных ожиданий у участников от работы в команде
- Раскрытие творческого потенциала участников.
- Создание условий для развития лидерских качеств у всех членов команды
Продолжительность — 2 дня, 16 часов
Цели:
- Научится вдохновлять подчиненных и стимулировать культуру инициативы и ответственности в подразделении.
- Помочь руководителям сформировать культуру инициативы и ответственности в подразделении.
- Предоставить практические методы влияния на малоинициативных и безответственных сотрудников.
Эффект от обучения:
- Уменьшение числа задач, требующих непосредственного контроля руководителя.
- Рост самостоятельности и инициативности сотрудников.
- Снижение количества проблем, возникающих из-за безответственного поведения сотрудников.
- Формирование климата, способствующего воспитанию будущих лидеров.
Содержание:
Основные виды культур в команде по отношению к результатам работы
Как формируются установки и культура команды
Оценка культуры команды:
- Признаки культуры «минус»
- Признаки культуры «плюс»
Формирование культуры инициативы и ответственности. Роль руководителя
- Стиль лидерства, способствующий формированию культуры «плюс»
- Жанр «вдохновляющей беседы»
- Создание программы изменения культуры команды
Продолжительность — 2 дня
Задачи бизнес-практикума:
- Общее понимание проблем при работе с заказчиками .
- Создать возможность для обсуждения накопившихся проблем.
- Научиться слышать и понимать проблемы других подразделений и их интересы.
- Выработать ряд договоренностей по решению повторяющихся проблем.
- Способствовать появлению желания влиять на ситуацию, брать больше ответственности на себя и не перекладывать ее на других.
- Сформулировать трудности и «узкие» места, которые требуют организационных решений руководителей подразделений.
- Сплотить команду.
Продолжительность — 2 дня
Цели программы:
- Изучение основных ролей в командной работе.
- Изучение особенностей проявления эмоционального лидерства при управлении командой.
- Освоение методики проведения мозгового штурма, раскрывающего интеллектуальный потенциал каждого сотрудника во время работы.
- Изучение принципов и правил успешного вдохновляющего выступления перед командой.
- Изучение правил проведения дебатов для удержания лидерства при его оспаривании «агрессивными» сотрудниками.
Результаты:
- Способность создавать эффективные команды, ориентированные на достижение целей.
- Способность профессионально исполнять роли «лидера» и «координатора» команды.
- Повышение эффективности каждого сотрудника до максимального уровня при командном взаимодействии.
- Способность влиять на принятие командой правильного решения.
- Умение уверенно отстаивать свою лидерскую позицию.
Продолжительность – 8 часов
Цели тренинга:
Сформировать у участников обучения навык системного подхода к решению задач различной сложности на рабочем месте.
Помочь участникам тренинга целостно смотреть на стоящие перед ними задачи и видеть «большую картину» реальности
Содержание:
- Основные понятия. Определение понятия «система». Свойства и основные качества систем: Диаграммы системных взаимосвязей.
- Системное описание действительности.
- Теория ограничений системы (ТОС). Теория ограничений системы (Theory Of Constraints, ТОС) Э.Голдратта: история, области применения.
- Основные понятия ТОС.
- Системное мышление для решения управленческих задач.
- Понятие «проблема». Проблема как разрыв между текущим и желаемым состоянием системы
- Методы поиска сильных решений.
- Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ):
- Основные понятия: «Идеальный конечный результат» (ИКР), Ресурсы, Противоречие (Конфликт), приемы и т.д.
- Основа разработки Сильных Решений: выявление Противоречия (Конфликта).
- Алгоритм быстрого поиска сильного решения «Пятиходовка».
- Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ) и его применение для решения задач управления организацией и решения бизнес-проблем.
- Использование «Системного оператора» для поиска сильных решений.
- ТОС: разрешение сложных управленческих дилемм. Диаграмма «Грозовая туча».
Эффект от обучения:
- Участники приобретают структурированные знания по системному мышлению и возможности их применения в своей работе;
- Участники получают практический опыт в решении собственных задач и проблем
- Участники акрепят навык системного подхода в практических заданиях;
Целевая аудитория:
- Сотрудники, осознающие необходимость инновационного подхода к работе, которые активно ведут или планируют развивать свою инновационную деятельность.
- HiPo, молодые сотрудники, кадровый резерв.
Цели бизнес-тренинга
- Сформировать у участников понимание важности навыка стратегического планирования.
- Повысить инструментальную вооружённость менеджеров.
- Сформировать согласованные взгляды управленческой команды по ключевым вопросам стратегического развития компании.
- Создать стратегию развития, нацеленную на получение практических результатов, соответствующих ожиданиям ключевых заинтересованных сторон.
- Разработать программу действий, позволяющую включить в реализацию стратегии весь менеджмент и персонал компании.
Результаты
- Способность к эффективному определению стратегических и тактических целей для своего подразделения, для своих сотрудников и для себя.
- Выявление расхождений между реальными бизнес-результатами и ожиданиями ключевых заинтересованных сторон.
- Выводы о деятельности компании на основе сопоставления ожиданий и практических результатов и определение областей успешных и низкоэффективных действий.
- Формирование системы управления, нацеленной на достижение практических результатов совпадающих с ожиданиями.
- Управленческая команда, объединенная согласованными представлениями о целях, ценностях и путях развития компании.
- Согласованная модель организации, в которой философия (Миссия и Видение), стратегия и организационная структура согласованы и не противоречат друг другу, а сотрудники заинтересованы в их успешной реализации.
- План практических действий по внедрению созданной модели.
- Умение разрабатывать эффективные планы действий.
- Ясное понимание конкретного процесса и плана действий, позволяющее начать движение к цели.
- Рост мотивированности сотрудников на достижение целей организации.
- Согласованность усилий всех подразделений организации и всех сотрудников.
Методы работы с аудиторией
Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу тренинга включены проблемные ситуации для решения в группах и деловые игры.
Продолжительность — 2 дня
Цели программы:
- Сформировать у участников понимание важности навыка стратегического планирования.
- Повысить инструментальную вооружённость менеджеров.
- Сформировать согласованные взгляды управленческой команды по ключевым вопросам стратегического развития компании.
- Создание стратегии развития, нацеленной на получение практических результатов, соответствующих ожиданиям ключевых заинтересованных сторон.
- Разработка программы действий, позволяющей включить в реализацию стратегии весь менеджмент и персонал компании.
Результаты:
- Способность к эффективному определению стратегических и тактических целей для своего подразделения, для своих сотрудников и для себя.
- Выявление расхождений между реальными бизнес-результатами и ожиданиями ключевых заинтересованных сторон.
- Выводы о деятельности компании на основе сопоставления ожиданий и практических результатов и определение областей успешных и низкоэффективных действий.
- Формирование системы управления, нацеленной на достижение практических результатов совпадающих с ожиданиями.
- Управленческая команда, объединенная согласованными представлениями о целях, ценностях и путях развития компании.
- Согласованная модель организации, в которой философия (Миссия и Видение), стратегия и организационная структура согласованы и не противоречат друг другу, а сотрудники заинтересованы в их успешной реализации.
- План практических действий по внедрению созданной модели.
- Умение разрабатывать эффективные планы действий.
- Ясное понимание конкретного процесса и плана действий, позволяющих начать движение к цели.
- Рост мотивированности сотрудников на достижение целей организации.
- Согласованность усилий всех подразделений организации и всех сотрудников.
Продолжительность — 2 дня
Цели тренинга:
- Сформировать понимание факторов, влияющих на эффективность принимаемого решения.
- Познакомить участников с процессом, обеспечивающим принятие эффективного управленческого решения.
- Представить инструментарий принятия эффективного решения, разработанный современной наукой управления.
Эффект от обучения:
- Использование участниками для экономии сил и времени запрограммированных решений.
- Принятие рациональных решений, основанных на результатах объективного аналитического процесса.
- Эффективное использование метода «мозгового штурма» для генерирования разнообразных альтернатив необходимого решения.
- Применение методов прогнозирования и моделирования для повышения качества и обоснованности решения.
- Анализ факторов, влияющих на эффективность принимаемого решения и учёт их воздействия.
Получите каталог тренингов
Получите подробные материалы, указав интересующие Вас темы
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер, центральный ведущий
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер, консультант, коуч
Бизнес-тренер, коуч
Бизнес тренер-консультант
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер, НЛП- практик, трансактный аналитик
Бизнес-тренер, игротехник
Бизнес-тренер, консультат, коуч.
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер, методист
Бизнес-тренер.
Бизнес-тренер, коуч (ICF)
Бизнес-тренер, коуч.
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер.
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер
коуч-консультант, тренер
Бизнес-тренер
Бизнес-тренер
Ведущий бизнес-тренер, фасилитатор
Бизнес-тренер, коуч